Mentions légales – i-decide.be
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1. Informations générales
2. Responsable de la publication
Il est chargé de la gestion du contenu publié sur le site.
3. Hébergement du site
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur i-decide.be (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, structure du site…) est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques.
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5. Responsabilité
Le propriétaire du site met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour. Cependant, il ne peut être tenu responsable :
- d'erreurs ou omissions;
- d'indisponibilité temporaire du site;
- de dommages résultant de l'utilisation du site ou des informations qu'il contient.
Politique de confidentialité (RGPD)
6. Données collectées
i-decide.be peut collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Données de navigation (cookies, IP, pages consultées)
- Informations envoyées via formulaires
7. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes via formulaires;
- améliorer l'expérience utilisateur;
- analyser le trafic du site;
- envoyer des communications (si consentement explicite).
8. Base légale
Les traitements reposent sur :
- le consentement;
- l'exécution d'un contrat;
- l'intérêt légitime (analyse du trafic, sécurité).
9. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 12 mois pour les données de navigation;
- 36 mois pour les formulaires;
- jusqu'au retrait du consentement pour les newsletters.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits :
- d'accès;
- de rectification;
- d'effacement;
- d'opposition;
- de portabilité;
- de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits : bernard.debras@outlook.com
11. Sous-traitants
Les données peuvent être traitées par :
- outils d'analyse (ex. Google Analytics);
- services d'hébergement;
- outils de gestion de formulaires.
Chaque sous-traitant respecte le RGPD.
12. Transferts hors UE
Si certains services (ex. Google) impliquent un transfert hors UE, ils sont encadrés par des clauses contractuelles types (SCC).
Politique de cookies
13. Bannière de consentement
Le site utilise une bannière permettant :
- d'accepter;
- de refuser;
- de personnaliser les cookies.
Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans consentement.
14. Types de cookies utilisés
- Cookies techniques (indispensables)
- Cookies analytiques (Google Analytics, Matomo…)
- Cookies marketing (Meta Pixel, Google Ads…)
- Cookies de personnalisation
15. Retrait du consentement
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :
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Conditions générales de vente (CGV)
16. CGV applicables aux services et formations
Les CGV doivent inclure :
- identification du vendeur (Anna-Bee, TVA BE1037341259);
- description des services (accompagnement, coaching, abonnement);
- prix TTC indiqués en euros;
- modalités de paiement (PayPal, carte bancaire);
- droit de rétractation (14 jours) conformément au droit belge;
- garanties légales conformément au Code économique belge.